TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VISITA
Bienvenidos a VivaMar
Para que todos disfruten una experiencia segura, educativa y entretenida, solicitamos considerar las siguientes condiciones
- Entradas y Reservas
- Para asegurar tu visita la compra de entradas debe realizarse de manera anticipada a través de nuestro sitio web o puntos de venta físicos autorizados.
- Los tickets son válidos exclusivamente para la fecha seleccionada. Cambios de fecha y cancelaciones pueden gestionarse con al menos 24 horas de anticipación enviando un correo a soporte@vivamar.cl.
- Las entradas no son reembolsables, salvo en casos de suspensión de la operación del parque por fuerza mayor.
- Los menores de edad deben estar siempre acompañados por un adulto responsable.
- Los adultos a cargo serán responsables de la conducta y seguridad de los menores dentro del parque.
- Normas de Seguridad y Comportamiento
- Respetar y seguir las instrucciones entregadas por el personal de VivaMar
- Está prohibido alimentar, tocar o molestar a los animales fuera de las actividades supervisadas.
- No se permite el ingreso de alimentos y bebidas
- No se permite el ingreso de mascotas
- VivaMar es un parque libre de humo, está prohibido fumar
- Al ingresar a VivaMar, los visitantes aceptan las normas internas de seguridad y convivencia establecidas por la organización.
- VivaMar se reserva el derecho de solicitar el retiro de aquellas personas que incumplan las normas de conducta, sin reembolso.
- Correo: contacto@vivamar.cl
- ¡Gracias por ayudarnos a hacer de VivaMar una experiencia inolvidable para todos!
